Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1 septembre 2026

Chez Dream Tacos, nous accordons de l’importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons lorsque vous utilisez dreamtacos.ma, pourquoi nous les utilisons et comment elles sont protégées.

1. Données que nous collectons

Lorsque vous passez une commande sur notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• prénom ;
• numéro de téléphone ;
• adresse e-mail ;
• adresse de livraison ;
• localisation GPS lorsque vous choisissez la livraison ;
• détails de votre commande ;
• mode de commande : livraison, à emporter ou sur place ;
• mode de paiement ;
• éventuelles notes ajoutées à la commande.

Nous pouvons également collecter certaines données techniques automatiquement, comme l’adresse IP, le navigateur utilisé, le type d’appareil et certaines informations liées aux cookies.

2. Pourquoi nous utilisons vos données

Nous utilisons ces informations principalement pour :

• préparer et traiter votre commande ;
• vous contacter si nécessaire concernant votre commande ;
• organiser la livraison ;
• créer votre compte client pour faciliter vos prochaines commandes ;
• vous envoyer les e-mails liés à votre commande ou à votre compte ;
• améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur ;
• prévenir les abus, erreurs ou utilisations frauduleuses du site.

Nous n’utilisons pas vos données personnelles pour les vendre à des tiers.

3. Localisation GPS

Lorsque vous choisissez Livraison, Dream Tacos peut vous demander de partager votre localisation afin d’aider notre équipe ou le livreur à trouver plus facilement votre adresse.

La localisation est uniquement demandée lorsque vous l’autorisez depuis votre navigateur.

Elle est utilisée dans le cadre du traitement et de la livraison de votre commande.

4. Compte client

Lorsqu’une commande est passée avec une nouvelle adresse e-mail, un compte client peut être créé automatiquement afin de faciliter vos futures commandes.

Vous pourrez recevoir un e-mail vous permettant de définir ou gérer votre mot de passe.

5. Paiements

Dream Tacos peut proposer notamment :

• le paiement à la livraison ;
• le virement bancaire.

Nous ne stockons pas directement les informations bancaires sensibles utilisées pour effectuer un virement.

6. WhatsApp

Après une commande, vous pouvez avoir la possibilité d’envoyer le récapitulatif de votre commande à Dream Tacos via WhatsApp.

Lorsque vous utilisez cette fonction, vous quittez notre environnement web et utilisez les services de WhatsApp. Le traitement des données par WhatsApp dépend alors également de leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

7. Prestataires et services tiers

Pour faire fonctionner notre site, nous pouvons utiliser différents services techniques, notamment :

• WordPress ;
• WooCommerce ;
• services d’hébergement ;
• services de sécurité ou de cache ;
• services d’e-mail ;
• Google Maps pour les liens de localisation ;
• Pexels pour certaines images du blog ;
• OpenRouter pour la génération assistée de certains contenus éditoriaux.

Ces services peuvent traiter uniquement les données nécessaires à leur fonctionnement.

Les contenus de commande ne sont pas destinés à être envoyés aux outils de génération de contenu utilisés pour le blog.

8. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies nécessaires au fonctionnement de fonctionnalités telles que :

• le panier ;
• la session client ;
• la connexion à votre compte ;
• le checkout ;
• la mémorisation temporaire de certaines préférences.

Des cookies supplémentaires peuvent être utilisés si des services de mesure d’audience ou d’autres outils sont ajoutés au site.

9. Conservation des données

Les informations relatives aux commandes peuvent être conservées pendant la durée nécessaire :

• au traitement des commandes ;
• au suivi client ;
• à la comptabilité ;
• au respect de nos obligations administratives ou légales.

Les comptes clients peuvent rester enregistrés jusqu’à leur suppression ou jusqu’à ce qu’ils ne soient plus nécessaires.

10. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données contre :

• l’accès non autorisé ;
• la modification ;
• la perte ;
• la divulgation ;
• l’utilisation abusive.

Cependant, aucun système accessible sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

11. Vos droits

Vous pouvez nous contacter pour demander, selon les règles applicables :

• l’accès à vos données personnelles ;
• la correction d’informations incorrectes ;
• la suppression de certaines données ;
• des informations sur la manière dont vos données sont utilisées.

Certaines données liées aux commandes peuvent devoir être conservées lorsqu’elles sont nécessaires pour des obligations légales ou comptables.

12. Données des mineurs

Le site Dream Tacos n’a pas pour objectif de collecter volontairement des informations personnelles auprès de jeunes enfants sans l’intervention ou l’autorisation appropriée d’un parent ou responsable légal.

13. Modification de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions du site, de nos services ou des obligations applicables.

La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez contacter Dream Tacos :

Dream Tacos
Téléphone / WhatsApp : 06 15 13 80 64
Site : dreamtacos.ma